Компанияның сапа, экологиялық менеджмент, кәсіби денсаулық және қауіпсіздік саласындағы саясаты.
CLS International компаниялар тобы келесі қағидаларды ұстанады:
1. Барлық кәсіби және іскерлік қатынастарда адал және ашық әрекет ету, міндеттемелерді жауапкершілікпен орындау: қатаң, дәл және уақытында.
2. Заңсыз операцияларға қатыспау, терроризммен, есірткі саудасымен және контрабандалық тасымалдармен байланысты қызметтерді қолдамау және қаржыландырмау.
3. Қазақстан Республикасының заңнамасын қатаң және міндетті түрде сақтау, сондай-ақ компания қызметін реттейтін мемлекеттік құқықтық актілердің нормаларын ұстану.
4. Біріктірілген менеджмент жүйесін үнемі жетілдіру және жақсарту, жыл сайын ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 халықаралық стандарттарына сәйкестікті растау.
5. Қоршаған ортаны қорғауға қамқорлық жасау, ең теріс әсер ететін салаларға ерекше назар аудару.
6. Қызметкерлерді қоршаған ортаға жауапкершілікпен қарауға үйрету және ынталандыру; өз үлгісімен іскер серіктестерді, жеткізушілерді және мердігерлерді осылай әрекет етуге ынталандыру.
7. Клиенттерді қызмет сапасымен қанағаттандыру мақсатында бизнес-процестерді үнемі жетілдіру; кез келген елдің аумағында кәсіби қызметті жүзеге асыру кезінде сол мемлекеттің заңнамасын қатаң сақтау.
8. Қызметтерді жүзеге асыру барысында клиенттермен және серіктестермен ақпаратты жедел алмасу.
9. Компания мамандарының әмбебаптығын және өзара алмасу мүмкіндігін белсенді дамыту.
10. Қызметкерлердің мансаптық және жеке өсуі үшін қолайлы жағдайлар жасау.
11. Жоғары оқу орындарының студенттеріне тәжірибе үшін жұмыс орындарын ұсыну.
12. Ұжымды біріктіруге ықпал ететін заманауи корпоративтік мәдениетті дамыту.
13. ҚР заңнамасын оңтайландыру және логистикалық қызметтер нарығының қазіргі нақты жағдайларына сәйкес нормативтік құжаттарды жаңарту үшін экспедиторлық, логистика және кедендік рәсімдеу қызметтерін жеткізушілер қауымдастықтарына қатысу.
14. Қоғамдық іс-шаралар мен әлеуметтік жобаларды өткізуге қаражат бөлу.
15. Қазақстан Республикасының заңнамасы мен компания белгілеген талаптарды орындауға дайын жеткізушілермен (кез келген қызметтер, жұмыстар, тауарлар) ғана іскерлік ынтымақтастықты жүзеге асыру. ISO 9001, ISO 14001 және ISO 45001 талаптарына сәйкес қызмет ететін жеткізушілерге басымдық беру.
16. Компания қызметкерлерінің белсенді қатысуына ықпал ететін жағдайлар жасау:
a. еңбек қауіпсіздігі мәдениетін арттыратын іс-шараларда,
b. кәсіби денсаулық және қауіпсіздік мәселелерін шешуде,
c. қауіпсіздік және еңбекті қорғау бойынша оқыту, нұсқаулықтар және білім тексерулерін өткізуде.
17. Қызметкерлерді еңбек (қызметтік) міндеттерін орындау кезінде жазатайым оқиғалардан міндетті сақтандыру.
18. Медициналық сақтандыру келісімшарты шеңберінде тегін медициналық қызметтерді ұсыну.
19. Жұмысшыларды жыл сайынғы медициналық тексеруден өткізу.
20. Жұмыс процесінде туындаған инциденттер мен оқиғалардың түпкі себептерін талдау; олардың алдын алу шараларын әзірлеу.
21. Еңбекті қорғау және қоршаған орта қауіпсіздігі саласындағы тәуекелдерді жыл сайын талдау, тәуекелдерді азайтудың ең тиімді шараларын жоспарлау және жүзеге асыру.
22. Тиісті мемлекеттік органдардың нормативтік қаулыларына сәйкес қызметкерлерді жеке қорғаныс құралдарымен қамтамасыз ету.